Политика конфиденциальности
Редакция от 5 октября 2026 года
Здесь написано, какие данные собирает сайт tastylunch.md, зачем они нужны, кто их видит и как долго мы их храним. Мы следуем Закону Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор данных —
SRL «Samaris-Prim» (бренд Tasty Lunch), мун. Кишинёв, ул. Pietrariei, 20.
Связь по вопросам данных: телефон и Viber
+373 68 451 405.
2. Какие данные и зачем
| Что | Какие данные | Зачем и на каком основании | Сколько храним |
|---|
| Заявка с сайта | Имя, название фирмы, телефон, адрес доставки, количество порций, дата начала, формат, комментарий, язык сайта | Чтобы перезвонить, ответить на вопросы и договориться о поставках. Основание — ваш запрос и подготовка договора. | До 12 месяцев, если договор не заключён; при заключении договора — в течение срока договора |
| Защита формы от спама | Необратимый цифровой отпечаток (хеш) IP-адреса и браузера; сам IP-адрес не сохраняется | Чтобы ограничить автоматическую рассылку заявок. Основание — законный интерес. | Вместе с заявкой |
| Заказ сотрудника по ссылке команды | Имя, которое ввёл сотрудник, выбранные блюда, дата | Чтобы приготовить и разложить обеды, а фирма видела, кто что заказал. Основание — договор с фирмой-клиентом. | До 12 месяцев |
| Личный кабинет | Логин, имя, роль, фирма | Чтобы фирма смотрела заказы, счета и акты. Основание — договор. | Пока действует доступ; после прекращения сотрудничества удаляем по запросу или в течение 12 месяцев |
| Данные фирм-клиентов | Реквизиты фирмы, контактное лицо, телефон, адрес | Поставки, счета и акты. Основание — договор и законодательство о бухгалтерском учёте. | Сроки, установленные законом о бухгалтерском учёте |
Мы не продаём данные, не передаём их для рекламы и не принимаем решений о людях автоматически.
3. Кто ещё видит данные
Только сотрудники Tasty Lunch, которым это нужно для работы, и технические сервисы, на которых работает сайт:
- Supabase — база данных, серверы в Европейском союзе (Франкфурт, Германия);
- Cloudflare — хостинг сайта и защита от атак; серверы могут находиться в разных странах;
- Telegram — короткое уведомление руководителю о новой заявке (имя, фирма, телефон) и ежедневные сводки заказов.
Если вы сами пишете нам в Viber, переписка хранится в Viber по его правилам.
4. Cookies и хранение в браузере
Мы не используем рекламные и аналитические cookies и счётчики. В памяти вашего браузера (localStorage) сохраняются только настройки: язык, крупный шрифт, вход в кабинет, а на странице команды — ваше имя и ключ, чтобы вы могли изменить свой заказ. Эти данные не уходят никуда, кроме нашего сайта, и их можно удалить, очистив данные сайта в браузере.
5. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
- исправить неточные данные;
- попросить удалить данные или ограничить их обработку;
- возразить против обработки и отозвать согласие;
- получить данные в удобном для передачи виде.
Для этого позвоните или напишите в Viber на +373 68 451 405. Ответим не позднее чем через 30 дней.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в Национальный центр по защите персональных данных: мун. Кишинёв, ул. Сергей Лазо, 48, datepersonale.md.
6. Безопасность
Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к заявкам и заказам закрыт паролем и правами доступа; каждая фирма видит только свои данные.
7. Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.
Politica de confidențialitate
Redacția din 5 octombrie 2026
Aici explicăm ce date colectează site-ul tastylunch.md, de ce sunt necesare, cine le vede și cât timp le păstrăm. Respectăm Legea Republicii Moldova nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
1. Cine prelucrează datele
Operatorul de date este
SRL «Samaris-Prim» (marca Tasty Lunch), mun. Chișinău, str. Pietrariei 20.
Contact pentru întrebări privind datele: telefon și Viber
+373 68 451 405.
2. Ce date și de ce
| Ce | Date | Scop și temei | Cât timp păstrăm |
|---|
| Cererea de pe site | Nume, denumirea firmei, telefon, adresa de livrare, numărul de porții, data de început, formatul, comentariul, limba site-ului | Pentru a vă suna, a răspunde la întrebări și a stabili livrările. Temei — cererea dvs. și pregătirea contractului. | Până la 12 luni, dacă nu se încheie un contract; dacă se încheie — pe durata contractului |
| Protecția formularului de spam | Amprentă digitală ireversibilă (hash) a adresei IP și a browserului; adresa IP propriu-zisă nu se păstrează | Pentru a limita trimiterea automată de cereri. Temei — interesul legitim. | Împreună cu cererea |
| Comanda angajatului prin linkul echipei | Numele introdus de angajat, felurile alese, data | Pentru a pregăti și a împărți prânzurile, iar firma să vadă cine ce a comandat. Temei — contractul cu firma-client. | Până la 12 luni |
| Cabinetul personal | Login, nume, rol, firmă | Pentru ca firma să vadă comenzile, facturile și actele. Temei — contractul. | Cât timp accesul este activ; după încetarea colaborării ștergem la cerere sau în cel mult 12 luni |
| Datele firmelor-client | Rechizitele firmei, persoana de contact, telefon, adresă | Livrări, facturi și acte. Temei — contractul și legislația contabilă. | Termenele prevăzute de legea contabilității |
Nu vindem datele, nu le transmitem pentru publicitate și nu luăm decizii automate despre persoane.
3. Cine mai vede datele
Doar angajații Tasty Lunch care au nevoie de ele pentru lucru și serviciile tehnice pe care funcționează site-ul:
- Supabase — baza de date, servere în Uniunea Europeană (Frankfurt, Germania);
- Cloudflare — găzduirea site-ului și protecția împotriva atacurilor; serverele pot fi în diferite țări;
- Telegram — o notificare scurtă către conducător despre o cerere nouă (nume, firmă, telefon) și rezumatele zilnice ale comenzilor.
Dacă ne scrieți pe Viber, corespondența se păstrează în Viber conform regulilor acestuia.
4. Cookies și stocarea în browser
Nu folosim cookies sau contoare de publicitate ori analiză. În memoria browserului (localStorage) se păstrează doar setările: limba, fontul mare, autentificarea în cabinet, iar pe pagina echipei — numele dvs. și o cheie ca să vă puteți modifica comanda. Aceste date nu pleacă nicăieri în afară de site-ul nostru și pot fi șterse din setările browserului.
5. Drepturile dvs.
Oricând puteți:
- afla ce date avem despre dvs. și primi o copie;
- corecta datele inexacte;
- cere ștergerea datelor sau restricționarea prelucrării;
- vă opune prelucrării și retrage consimțământul;
- primi datele într-un format ușor de transmis.
Pentru aceasta sunați sau scrieți pe Viber la +373 68 451 405. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, vă puteți adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal: mun. Chișinău, str. Serghei Lazo 48, datepersonale.md.
6. Securitate
Site-ul funcționează doar prin conexiune securizată (HTTPS). Accesul la cereri și comenzi este protejat prin parolă și drepturi de acces; fiecare firmă vede doar datele sale.
7. Modificări
Dacă politica se schimbă, noua redacție va apărea pe această pagină cu o dată nouă.